【事業者の名称】
CBDウェルネスジャパン株式会社(CBD Wellness Japan Co., Ltd.)
【所在地】
北海道札幌市豊平区平岸六条十七丁目１ー３
【代表者】
高橋学
【お問い合わせ先】
お客様から下記メールアドレス宛にお問い合わせをいただいた際、原則２営業日以内に返答いたします。
TEL:050-3116-8613
MAIL:info@cannabiaid.com
【商品の代金】
各商品のご注文ページにて表示いたします。
【代金以外の必要料金】
商品のご注文等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。
それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせください。
その他必要となる料金は以下の通りです。
・消費税
・配送料：600円 ※ただし、注文条件によって送料無料となる場合を除く
【商品引き渡し時期について】
・CBD実感コース：ご注文後直ちに発送準備に取り掛かり、原則２営業日以内に発送となります。
発送は原則九州地方より発送、距離に応じた到着日時となります。
ご注文から概ね１～３日後の到着と考えていただければ幸いです。
・その他の定期購入：ご注文後直ちに発送準備に取り掛かり、原則２営業日以内の発送となります。
発送は原則九州地方より発送、距離に応じた到着日時となります。
ご注文から概ね１～３日後の到着と考えていただければ幸いです。
・単品購入：ご注文後直ちに発送準備に取り掛かり、原則２営業日以内に発送となります。
発送は原則九州地方より発送、距離に応じた到着日時となります。
ご注文から概ね１～３日後の到着と考えていただければ幸いです。
・その他ルール、特約につきまして：ご注文コースや商品種別によって発送時期が上記と異なる場合がございます。
原則商品販売ページに記載した引き渡し時期が優先となりますことをご了承願います。
※コロナウイルス関係に伴う急な条件変更について：昨今のコロナウイルス禍において条件や引き渡し時期が急遽変更を伴うことがございます。
原則として上記最優先といたしますが、遅れが生じることが予想される場合は登録メールアドレス宛に引き渡し時期の変更をお知らせいたします。
【お届けサイクルについて】
・CBD実感コース：トライアル製品（内容量５ｍｌ）ご注文から１０日後に本製品（内容量３０ｍｌ）を発送いたします。
以後、解約・一時停止の申し出が無い限り本製品発送から３０日サイクルで自動的に指定住所へお届けいたします。
・その他の定期購入：原則として購入条件のサイクル周期に従って自動的に発送いたします。
以後、解約・一時停止の申し出が無い限り自動的にお届けいたします。
・単品購入：原則として自動的に発送するものではございません。
※コロナウイルス関係に伴う急な条件変更について：昨今のコロナウイルス禍において条件や引き渡し時期が急遽変更を伴うことがございます。
原則として上記最優先といたしますが、遅れが生じることが予想される場合は登録メールアドレス宛に引き渡し時期の変更をお知らせいたします。
【解約条件について】
・CBD実感コース
トライアル製品（初回）…受け取り不備含め、製品を確実にご実感頂くため注文から３日以上経ってから申請願います。
本製品（２回目以降）…トライアル期間を除き、本製品発送後、次回発送１０日前まで申請願います。
ただし、次回発送予定日まで１０日未満の場合は次回以降の解約となりますことをご了承願います。
・その他の定期購入
原則として初回購入時は注文から３日後から申請を受け付けます。
ただし、次回発送予定日まで１０日未満の場合は次回以降の解約となりますことをご了承願います。
また、それぞれの購入条件に付随した解約条件に従います。
返送・返品について 配送中の破損や商品不良等ございましたら、お届け後7日間以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡下さい。
ただちに返品交換させていただきます。
なお、下記状況の場合は原則として返品受付対象外とさせていただきます。
・変化を感じなかったなどの理由による場合
(弊社商品は医薬品とは違い、健康食品となり、全ての方に同様の変化をもたらすものでは無いため)
・イメージと違ったなど、お客様の好みや個人差による場合
・気が変わったなどのお客様の都合による場合
・弊社に事前に一切のご連絡がなく、商品を返品された場合
・予期せぬ事故・災害などによるトラブル等が発生した場合
TEL:050-3116-8613
MAIL:info@cannabiaid.com
ご連絡確認後、返送是非をお伝えいたします。
返送先はこちらとなっております。
〜〜〜
〒062-0936
北海道札幌市豊平区平岸六条十七丁目１ー３
cannabiaidお客様対応係 宛
〜〜〜